Hỗ trợ đối tác

Hướng dẫn hỗ trợ dành cho đối tác Zena — hồ sơ, nhận lịch, ví và sự cố thường gặp.

Bắt đầu

Đăng ký trở thành đối tác trong ứng dụng, hoàn thiện hồ sơ và chờ xét duyệt.

Xem trang Trở thành đối tác để nắm quy trình và quyền lợi tổng quan.

Chưa có đơn: kiểm tra khu vực, trạng thái nhận lịch, hồ sơ/ảnh và thời gian phản hồi.

Ví Chi phí âm: nạp đủ để tiếp tục nhận đơn theo cơ chế phí kết nối.

Lỗi kỹ thuật: cập nhật app, khởi động lại thiết bị; nếu còn lỗi hãy gửi log/ảnh cho hỗ trợ.

Email: support@zenavietnam.com (ghi rõ “Đối tác” + số điện thoại tài khoản).

Tra cứu thêm mục FAQ dành cho đối tác trên trang Câu hỏi thường gặp.

Zena Vietnam — Hà Nội, Việt Nam

Email CSKH: cskh@zenavietnam.com

Email hỗ trợ: support@zenavietnam.com

Website: https://zenavietnam.com